Įvadas
Šiame straipsnyje aptariama asmens duomenų tvarkymo tvarka senelių globos namuose. Straipsnyje remiamasi Telšių rajono senelių globos namų praktika bei teisės aktais, reglamentuojančiais asmens duomenų apsaugą. Siekiama užtikrinti, kad asmens duomenys būtų tvarkomi teisėtai, skaidriai ir saugiai, gerbiant paslaugų gavėjų privatumą ir teises.
I. Bendrosios nuostatos
- Adutiškio senelių namai (toliau - Globos namai) teikia ilgalaikę (trumpalaikę) socialinę globą senyvo amžiaus asmenims ir suaugusiems asmenims su negalia.
- Telšių rajono senelių globos namai asmens duomenis valdo ir tvarko vadovaudamiesi Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (2016 m. balandžio 27 d.).
II. Duomenų tvarkymo principai ir tikslai
Asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis šiais principais:
- Teisėtumas, sąžiningumas ir skaidrumas: Duomenys tvarkomi tik teisėtai, sąžiningai ir skaidriai paslaugų gavėjo atžvilgiu.
- Tikslas: Duomenys renkami tik konkrečiais, aiškiai apibrėžtais ir teisėtais tikslais ir toliau netvarkomi jokiu būdu, nesuderinamu su tais tikslais.
- Duomenų kiekio mažinimas: Renkami tik tie duomenys, kurie yra būtini siekiant nustatytų tikslų.
- Tikslumas: Užtikrinamas duomenų tikslumas ir, jei reikia, atnaujinimas.
- Saugojimo trukmės apribojimas: Duomenys saugomi tokia forma, kad asmens tapatybę būtų galima nustatyti tik tol, kol tai yra būtina tais tikslais, kuriais asmens duomenys yra tvarkomi.
- Vientisumas ir konfidencialumas: Duomenys tvarkomi tokiu būdu, kad būtų užtikrintas tinkamas asmens duomenų saugumas, įskaitant apsaugą nuo neteisėto ar nesankcionuoto tvarkymo ir nuo netyčinio praradimo, sunaikinimo ar sugadinimo, naudojant tinkamas technines ar organizacines priemones.
Asmens duomenys senelių globos namuose tvarkomi šiais tikslais:
- Socialinių paslaugų teikimas ir organizavimas. Individualios paslaugos paslaugų gavėjams teikiamos pagal Individualų socialinės globos planą bei slaugos planą.
- Sveikatos priežiūros paslaugų teikimas. Asmens sveikatos priežiūros paslaugos, kurias teikti įstaiga yra licencijuota, yra nurodytos Valstybinės akreditavimo sveikatos priežiūros veiklai tarnybos prie Sveikatos apsaugos ministerijos (toliau - VASPVT) 2004-01-13 įstaigai išduotoje asmens sveikatos priežiūros licencijoje Nr. 2705.
- Gyventojų gerovės užtikrinimas. Psichologinė paslaugų gavėjų savijauta ir saugumas, Globos namuose susiję su emocine paslaugų gavėjų, Globos namų darbuotojų, gerove, jų tarpusavio santykiais.
- Turto valdymas ir apsauga. Už gyventojo turimų pinigų, turto priėmimą, laikymą, išdavimą ir saugojimo apskaitą, užtikrinant gyventojo poreikius, atsakinga vyr. darbuotojas.
- Ryšių su artimaisiais palaikymas. Globos namai siekia, kad paslaugų gavėjai palaikytų ryšius su šeimos nariais, giminaičiais, draugais, pažįstamais, jeigu tai neprieštarauja asmens interesams.
- Religinių apeigų organizavimas: Šv. Mišių organizavimas, religinių apeigų organizavimas: šarvojimo ir laidojimo paslaugų bei kapų priežiūros organizavimas. Teikiamų paslaugų tęstinumas Kaniūkų kapinėse: palaidotų numirusių paslaugų gavėjų kapų priežiūra ir tvarkymas. miestelyje esančiose kapinėse.
III. Tvarkomi asmens duomenys
Senelių globos namuose tvarkomi šie asmens duomenys:
- Bendrieji duomenys: vardas, pavardė, asmens kodas, gimimo data, adresas, kontaktiniai duomenys.
- Specialūs duomenys: sveikatos duomenys, informacija apie negalią, informaciją apie religinius įsitikinimus (jei tai susiję su paslaugų teikimu).
- Kiti duomenys: informacija apie šeimos narius, turtą, socialinę padėtį.
- Duomenys, susiję su socialinių paslaugų teikimu: prašymai, individualūs socialinės globos planai, slaugos planai, įvertinimai, ataskaitos.
- Duomenys, susiję su sveikatos priežiūros paslaugomis: medicininiai įrašai, gydytojų konsultacijos, tyrimų rezultatai.
- Duomenys, susiję su turto valdymu: informacija apie pinigus, turtą, priėmimo-perdavimo aktai.
- Duomenys, susiję su ryšių palaikymu: informacija apie artimuosius, lankytojus, susitikimų grafikai.
IV. Duomenų tvarkymo veiksmai
Senelių globos namuose atliekami šie asmens duomenų tvarkymo veiksmai:
Taip pat skaitykite: Naujagimių patikros tvarkos įsakymas
- Rinkimas: Duomenys renkami tiesiogiai iš paslaugų gavėjų, jų artimųjų arba iš kitų institucijų (pvz., savivaldybės, gydymo įstaigų). Prašymą-paraišką socialinėms paslaugoms gauti (SP-8 forma, patvirtinta Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro 2005 m. birželio 27 d. įsakymu Nr. A1-183 „Dėl kai kurių socialinei paramai gauti reikalingų formų patvirtinimo“; 2025 m. liepos 31 d. redakcija Nr. neįgaliojo pažymėjimo (neįgalumo lygio pažymos, darbingumo lygio pažymos, pažymos dėl specialiųjų poreikių lygio nustatymo) ir (ar) specialiojo nuolatinės slaugos ar nuolatinės priežiūros (pagalbos) poreikio nustatymo pažymos kopijas, nuo 2024 m. sausio 1 d.
- Registravimas: Duomenys registruojami informacinėse sistemose ir popieriniuose dokumentuose. Globos namų darbuotojai, kurie tapo smurto atvejo liudininkais, nedelsiant registruoja įvykį į Neigiamo pobūdžio įvykių ir jų pasekmių asmeniui registracijos žurnalą.
- Sisteminimas: Duomenys sisteminami pagal kategorijas ir saugojami atitinkamose bylose.
- Saugojimas: Duomenys saugomi saugiai, užtikrinant jų konfidencialumą ir vientisumą. Socialiniai darbuotojai veda griežtą, apskaitos bylą, kiekvienam gyventojui pageidaujančiam, kad jo pinigai, turtas būtų saugomos seife. ant kurio užrašomi gyventojo vardas, pavardė, ar kiti reikalingi duomenys.
- Naudojimas: Duomenys naudojami tik tiems tikslams, kuriems jie buvo surinkti.
- Atskleidimas: Duomenys atskleidžiami tik tiems asmenims, kurie turi teisę juos gauti (pvz., paslaugų gavėjams, jų artimiesiems, valdžios institucijoms).
- Trinimas: Duomenys trinami, kai jie nebereikalingi tiems tikslams, kuriems jie buvo surinkti.
V. Duomenų subjektų teisės
Paslaugų gavėjai turi šias teises:
- Teisę susipažinti su savo duomenimis: Asmuo turi teisę gauti patvirtinimą, ar su juo susiję asmens duomenys yra tvarkomi, ir, jei taip, susipažinti su asmens duomenimis ir kita informacija.
- Teisę reikalauti ištaisyti duomenis: Asmuo turi teisę reikalauti, kad būtų ištaisyti netikslūs ar neišsamūs jo asmens duomenys.
- Teisę reikalauti ištrinti duomenis ("teisė būti pamirštam"): Asmuo turi teisę reikalauti, kad jo asmens duomenys būtų ištrinti, jei jie nebereikalingi tiems tikslams, kuriems buvo surinkti, arba jei asmuo atšaukia savo sutikimą dėl duomenų tvarkymo.
- Teisę apriboti duomenų tvarkymą: Asmuo turi teisę reikalauti, kad būtų apribotas jo asmens duomenų tvarkymas, jei jis ginčija duomenų tikslumą, arba jei duomenys tvarkomi neteisėtai.
- Teisę į duomenų perkeliamumą: Asmuo turi teisę gauti savo asmens duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu ir perduoti juos kitam duomenų valdytojui.
- Teisę nesutikti su duomenų tvarkymu: Asmuo turi teisę nesutikti su jo asmens duomenų tvarkymu, jei duomenys tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais, arba jei duomenys tvarkomi remiantis viešuoju interesu arba duomenų valdytojo teisėtais interesais.
- Teisę atšaukti sutikimą: Jei duomenys tvarkomi remiantis asmens sutikimu, asmuo turi teisę bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą.
Asmuo, siekdamas įgyvendinti aukščiau nurodytas teises, gali pateikti Telšių rajono senelių globos namams rašytinį prašymą (asmeniškai, paštu, per atstovą, ar elektroninių ryšių priemonėmis) Rambyno g. 24, Telšiai., LT - 87115. +370 444 75299, el. p. Jeigu asmuo nesutinka su Telšių rajono senelių globos namų ar Duomenų apsaugos pareigūno atsakymu, jis gali kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją (VDAI), Juozapavičiaus g. (0 5) 271 2804, 279 1445, el. p.
VI. Duomenų saugumo priemonės
Senelių globos namuose įgyvendinamos šios duomenų saugumo priemonės:
- Organizacinės priemonės: darbuotojų mokymai, vidaus tvarkos taisyklės, prieigos kontrolė. Globos namų darbuotojai, pastebėję bet kokį smurto atvejį, turi nedelsdami reaguoti ir stabdyti ar atskirti asmenį, kuris panaudojo smurtą.
- Techninės priemonės: ugniasienės, antivirusinė programinė įranga, duomenų šifravimas, atsarginių kopijų kūrimas.
VII. Duomenų perdavimas trečiosioms šalims
Asmens duomenys gali būti perduodami trečiosioms šalims tik teisės aktų nustatytais atvejais (pvz., valdžios institucijoms, sveikatos priežiūros įstaigoms).
VIII. Darbuotojų atsakomybė
Visi senelių globos namų darbuotojai, tvarkantys asmens duomenis, yra atsakingi už šios tvarkos aprašo laikymąsi.
Taip pat skaitykite: Sveikatos ministro įsakymas ir dirbtinis apvaisinimas
IX. Baigiamosios nuostatos
Šis tvarkos aprašas gali būti keičiamas ir papildomas, atsižvelgiant į teisės aktų pakeitimus ir praktinius poreikius. Taisyklės įsigalioja nuo jų patvirtinimo dienos, skelbiamos įstaigos interneto svetainėje www.
Individualios paslaugos ir gyventojų gerovė
Individualios paslaugos paslaugų gavėjams teikiamos pagal Individualų socialinės globos planą bei slaugos planą. Globos namuose maitinimas teikiamas keturis kartus per parą. poreikis, maistas yra smulkinamas ir trinamas, paslaugų gavėjai pamaitinami.
Siekiant užtikrinti gerą psichologinę būklę Globos namuose organizuojamas laisvalaikio praleidimas (užimtumas), kuris turi įtakos paslaugų gavėjų emocinei būklei. organizuojamos laisvalaikio praleidimo formos, atitinkančios paslaugų gavėjų poreikius. kryžiažodžius, dėlioti dėliones, žaisti stalo žaidimus, eiti į bažnyčią, dalyvauti Globos namuose arba už jų ribų vykstančiuose renginiuose, ilsėtis ir panašiai.
Turto saugojimas ir apskaita
Už gyventojo turimų pinigų, turto priėmimą, laikymą, išdavimą ir saugojimo apskaitą, užtikrinant gyventojo poreikius, atsakinga vyr. darbuotojas. Jei gyventojas yra veiksnus, bet nesugebantis pasirašyti arba nemokantis skaityti, nesuvokiantis pinigų, turto vertės, jo pinigus ir turtą tvarko vyr. darbuotojas. Jeigu reikalingas gyventojo parašas už jį gali pasirašyti vyr. apskaitą Globos namų socialiniai darbuotojai. kokį turtą gyventojas arba jo giminaičiai perduoda saugojimui ir disponavimui. Priėmimo perdavimo akte pasirašo perdavę pinigus, turtą asmenys, socialinis darbuotojas. Socialiniai darbuotojai veda griežtą, apskaitos bylą, kiekvienam gyventojui pageidaujančiam, kad jo pinigai, turtas būtų saugomos seife. ant kurio užrašomi gyventojo vardas, pavardė, ar kiti reikalingi duomenys. Vienas iš socialinių darbuotojų, išeidamas kasmetinių, mokymosi atostogų, ligos metu ar kt. socialiniai darbuotojai. artimųjų prašymus dėl pinigų ar turto perdavimo. Gyventojui pageidaujant, už jo asmeninius pinigus yra perkamas inventorius, drabužiai, slaugos priemonės, apmokamos paslaugos ir kt. artimiesiems ar laidojančiam asmeniui, pagal pinigų priėmimo-perdavimo aktą. Šis aktas surašomas dviem egzemplioriais. gavusiam asmeniui. Turtas atiduodamas artimiesiems arba jį laidojančiam asmeniui, surašant priėmimo - perdavimo aktą.
Atvykus pacientui (paslaugos gavėjui) į įstaigą, pacientas (paslaugos gavėjas) gali brangius daiktus bei pinigus perduoti saugoti įstaigai arba prisiimti asmeninę atsakomybę ir laikyti savo gyvenamojoje vietoje. Prieš perduodant saugoti, sudaromos brangių daiktų sąrašas dviem egzemplioriais. Kiekvieną egzempliorių pasirašo darbuotojai ir pats pacientas (paslaugos gavėjas) arba jo atstovas. Pacientui (paslaugos gavėjui) visam laikui išvykstant iš įstaigos ar pacientui (paslaugos gavėjui) pareikalavus brangūs daiktai grąžinami pacientui (paslaugos gavėjui). Pastarasis darbuotojų akivaizdoje atplėšia voką, patikrina vertybes pagal sąrašą ir pasirašo sąraše, jog vertybes gavo.
Taip pat skaitykite: Reikalavimai darželio auklėtojams
Bendravimo ir lankymo tvarka
Globos namai siekia, kad paslaugų gavėjai palaikytų ryšius su šeimos nariais, giminaičiais, draugais, pažįstamais, jeigu tai neprieštarauja asmens interesams. Pacientai lankomi kiekvieną dieną nuo 8.00 iki 21.00 val. vasaros laikotarpiu (nuo gegužės 01 d. iki spalio 31 d.) ir nuo nuo 8.00 iki 20.00 val. žiemos laikotarpiu (nuo lapkričio 01 d. Savo apsilankymu lankytojai neturi sukelti nepatogumu kitiems tame pačiame ar kituose kambariuose ar viešose globos namų erdvėse esantiems pacientas (paslaugų gavėjams). Karantino metu lankytojai maisto produktus ir kitus gyventojui skirtus daiktus gali palikti įstaigos nustatytoje vietoje. Maisto produktai turi būti tvarkingai supakuoti ir tinkami vartoti.
Išvykimas ir pašalinimas iš įstaigos
Pacientas (paslaugos gavėjas) motyvuotu prašymu ir (ar) teisėtu reikalavimu ir įstatymu numatyta tvarka gali būti perkeliamas gyventi į kitą globos įstaigą. Pacientas (paslaugos gavėjas), jei jo sveikatos būklė, gydytojo nuomone, reikalauja intensyvaus papildomo ir (ar) specializuoto gydymo, gydymo laikotarpiui gali būti nukreipiamas į kitas stacionarias asmens sveikatos priežiūros įstaigas, suderinus su ta įstaiga paciento (paslaugos gavėjo) perkėlimą ir išrašius siuntimą. Įvertinus (nustačius), paciento (paslaugų gavėjo), paslaugų poreikio pokytį arba pacientui (paslaugų gavėjui) pateikus raštišką prašymą, pacientas (paslaugos gavėjas) gali savo noru išvykti iš įstaigos visam laikui savarankiškam (iš dalies savarankiškam) gyvenimui, įstaigai įsitikinus, kad pacientui (paslaugos gavėjui) bus užtikrintos tinkamos gyvenimo sąlygos, paslaugos bendruomenėje ir kad jis galės savarankiškai (iš dalies savarankiškai) gyventi. Pagrindas inicijuoti paciento (paslaugos gavėjo) pašalinimą iš įstaigos - ne mažiau kaip 3 raštu įfominti ir įstaigoje užregistruoti grubūs vidaus tvarkos pažeidimai, teisėsaugos įstaigose registruoti paciento (paslaugos gavėjo) nusižengimai, sutartinių įsipareigojimų nesilaikymas. Svarstant pašalinimo iš įstaigos klausimą, privalo būti pakviestas dalyvauti pats asmuo ir kiti suinteresuoti asmenys.
Mirties atveju
Pacientui (paslaugos gavėjui) mirus, socialinis darbuotojas ne vėliau kaip per 12 valandų apie paciento (paslaugos gavėjo) mirtį informuoja mirusiojo šeimos narį (-ius), jo įstatyminį atstovą (-us) arba paciento (paslaugos gavėjo) prieš mirtį nurodytiems asmenims. Įstaiga garantuoja mirusiojo kūno nemokamą apsaugą iki tol, kol jį atsiims mirusiojo šeimos nariai, jo įstatyminiai atstovai arba paciento (paslaugos gavėjo) prieš mirtį nurodyti asmenys, bet ne ilgiau kaip 24 valandas. "Laikinai išvykusių paslaugų gavėjų ryšių palaikymo fiksavimas". Teikiamų paslaugų tęstinumas Kaniūkų kapinėse: palaidotų numirusių paslaugų gavėjų kapų priežiūra ir tvarkymas. miestelyje esančiose kapinėse.
Skundai ir ginčų sprendimas
Skundai gali būti pateikiami tiesiogiai įstaigos raštinėje, paštu ar elektroninėmis ryšio priemonėmis užtikrinančiomis galimybę nustatytį skundą teikiančios asmens tapatybę. Skunde turi būti nurodytos paciento teisės, kurias, jo manymu, įstaiga pažeidė, tai pagrindžiančias aplinkybes ir reikalaviai pašalinti jo teisių pažeidimą. Prie skundo turi būti pridedami dokumentai (jeigu pacientas juos turi), patvirtinantys skunde nurodytas aplinkybes ir pagrindžiantys skunde nurodytus reikalavimus. Jeigu skundą pateikia paciento atstovas, prie jo taip pat pridedamas atstovavimą liudijantis dokumentas. Įstaiga paciento skundą turi išnagrinėti ir raštu pranešti pacientui arba, jeigu skundą pateikė paciento atstovas, - paciento atstovui nagrinėjimo rezultatus ne vėliau kaip per 20 darbo dienų nuo skundo gavimo įstaigoje dienos. Skundo trūkumų šalinimo laikas, nurodytas šiame skyriuje, į šį terminą neįskaičiuojamas. Pacientas gali pareikšti nuomonę, padėką, nusiskundimus, pateikdamas įstaigos interneto svetainėje www. Skundai, pareiškimai, gauti be pareiškėjo asmens duomenų, tiriami priklausomai nuo išdėstytų faktų reikšmingumo. Sprendimą tirti ar ne priima įstaigos vadovas.
Konfidencialumas ir informacija apie pacientą
Paciento privatus gyvenimas yra neliečiamas. Visa informacija apie paciento buvimą įstaigoje, gydymą, sveikatos būklę, diagnozę, prognozes ir gydymą, taip pat visa kita asmeninio pobūdžio informacija apie pacientą turi būti laikoma konfidencialia ir po paciento mirties. Konfidenciali informacija gali būti suteikiama kitiems asmenims tik turint rašytinį paciento sutikimą, kuriame yra nurodyti tokios informacijos suteikimo pagrindas ir naudojimo tikslai, išskyrus atvejus, kai pacientas medicinos dokumentuose yra pasirašytinai nurodęs, koks konkretus asmuo turi teisę gauti tokią informaciją, taip pat tokios informacijos teikimo mąstą ir terminus. Kai pacientas laikomas negalinčiu protingai vertinti savo interesų ir nėra jo sutikimo, konfidenciali informacija gali būti suteikiam paciento atstovui, sutuoktiniui, sugyventiniui (partneriui), tėvams (įtėviams) ar pilnamečiams vaikams tiek, kiek tai būtina paciento interesams apsaugoti. Gydytojas gali neteikti nurodytos informacijos tik tais atvejais, jeigu tai pakenktų paciento sveikatai ar sukeltų pavojų jo gyvybei arba kai pacientas nustatyta tvarka atsisako šios informacijos. Sprendimą neteikti pacientui šiame punkte nurodytos informacijos priima gydantis gydytojas. Tais atvejais, kai pranešimas būtų prielaida žalai pacientui atsirasti, visa nurodyta informacija pateikiama paciento atstovui ir tai prilyginama informacijos pateikimui pacientui. Informacija pacientui pateikiama, kai išnyksta žalos atsiradimo pavojus. Informacija apie paciento sveikatos būklę, ligos diagnozę, įstaigoje taikomus ar gydytojui žinomus kitus gydymo ar tyrimo būdus, galimą riziką, komplikacijas, šalutinį poveikį, gydymo prognozę negali būti pacientui teikiama prieš jo valią. Telefonu informacija apie pacientą neteikiama.
Medicininė priežiūra ir paciento teisės
Pacientų (paslaugų gavėjų) sveikatos būklę stebi ir pirminį vertinimą atlieka bendrosios praktikos slaugytojai. Esant ligos simptomams, bendrosios praktikos slaugytojai, organizuoja gydytojo geriatro ar gydytojo psichiatro konsultaciją ir vertinimą ar kviečia greitąją medicinos pagalbą. Bendrosios praktikos slaugytojai, vadovaudamiesi gydytojo psichiatro, gydytojo geriatro ar šeimos gydytojo pateiktomis rekomendacijomis, registruoja pacientus (paslaugų gavėjus) kitų asmens sveikatos priežiūros specialistų konsultacijoms. Pacientui turi būti suteikiamos tik mokslu pagrįstos nuskausminamosios priemonės, kad jis nekentėtų dėl savo sveikatos sutrikimų. Pacientas turi teisę į kito tos pačios profesinės kvalifikacijos specialisto nuomonę apie savo sveikatos būklę ir siūlomą gydymą bei diagnozę. Pacientas turi teisę gauti informaciją apie įstaigoje teikiamas paslaugas ir galimybes jomis pasinaudoti.Gydantis gydytojas gali riboti apgyvendinto psichikos sutrikimą turinčio paciento aukščiau nurodytas teises, jeigu kyla grėsmė, kad psichikos sutrikimų turintys pacientas savo veiksmais gali padaryti esminės žalos savo ir (ar) aplinkinių sveikatai, gyvybei ir (ar) turtui. Paciento įtraukimo į biomedicinius tyrimus tvarką nustato Biomedicininių tyrimų etikos kodeksas. Be paciento rašytinio sutikimo negalima jo įtraukti į biomedicinius tyrimus.
Įstaiga yra Klaipėdos universiteto, Klaipėdos valstybinės kolegijos, Ernesto Galvanausko profesinio mokymo centro ir kitų švietimo įstaigų praktinio mokymo bazė. Mokymo procesą įstaigos struktūriniuose padaliniuose kontroliuoja struktūrinių padalinių vadovai. Laikoma, kad pacientai (paslaugų gavėjai) pasirašytinai susipažinę su šiomis taisyklėmis, sutinka, kad jis būtų įtraukiamas į mokymo procesą. Pacientas (paslaugų gavėjas), nesutinkantis dalyvauti mokymo procese arba nesutinkantis, kad informacija apie jį būtų naudojama mokslo ir mokymo tikslais, tai pareiškia raštu, pasirašydamas nesutikimą. Sutikimą, prieš atliekant pacientui invazinę ir (ar) intervencinę procedūrą, duoda (išreiškia) pats pacientas arba įstatymų nustatyta tvarka jo atstovas. Pacientas turi teisę į žalos, padarytos pažeidus jo teises teikinat sveikatos priežiūros paslaugas, atlyginimą.
Pacientas privalo vykdyti sveikatos priežiūros specialistų paskyrimus ir rekomendacijas arba Pacientų teisių ir žalos sveikatai atlyginimo įstatymo nustatyta tvarka atsisakyti paskirtų sveikatos priežiūros paslaugų. Kiek leidžia sveikatos būklė, pacientas privalo laikytis asmens higienos reikalavimų, palaikyti švarą ir tvarką, savarankiškai tvarkyti artimąją gyvenamąją aplinką.
Darbo laikas
Įstaigos direktoriui, direktoriaus pavaduotojui socialiniams reikalams, direktoriaus pavaduotojui bendriesiems ir ūkio reikalams, raštinės administratoriui, buhalterinės apskaitos padalinio darbuotojams, socialinio darbo padalinio darbuotojams, išskyrus socialinio darbuotojo padėjėjams atliekantiems budėtojo funkcijas, vyriausiajam virėjui ir buities ir ūkio padalinio darbuotojams nustatyta 40 val. Šių taisyklių 100 punkte nurodytų darbuotojų pirmadienį-ketvirtadienį darbo laiko pradžia - 8.00 val., darbo laiko pabaiga - 17.00 val., penktadienį darbo laiko pradžia - 8.00 val., darbo laiko pabaiga - 15.45 val., šeštadienis ir sekmadienis - poilsio dienos. Įstaigos pietų pertrauka nuo 12.00 val. iki 12.45 val. Socialinio darbo (socialinio darbuotojo padėjėjai atliekantys budėtojo funkcijas), Sveikatos priežiūros (bendrosios praktikos slaugytojai, slaugytojo padėjėjai) ir Maisto ruošimo (virėjai, virtuvės darbininkai) padalinių specialistams ir darbuotojams, kuriems yra nustatyta suminė darbo laiko apskaita, darbo dienos (pamainos) laikas, darbo pradžia, pabaiga ir pertraukos nustatomos darbo grafikuose, kurie paskelbiami darbuotojams ne vėliau kaip prieš 7 dienas iki jų įsigaliojimo.
Įgalinimas ir savarankiškumas
Psichologinės-socialinės aplinkos įgalinantį poveikį sukuria darbuotojų požiūris paslaugų gavėjų atžvilgiu ir elgesys su jais. Individualaus įgalinimo tikslas - perėjimas iš pasyvios būklės į aktyvią. Sudarant Individualų socialinės globos planą asmeniui vertinami individualūs asmens poreikiai ir gebėjimai. sritys, kuriose paslaugų gavėjui reikia individualios pagalbos. Paslaugų gavėjams sudarytos galimybės dalyvauti Globos namų gyventojų tarybos veikloje. valgiaraščio ir kitų svarbių paslaugų gavėjų klausimų. Kartu su kitais tarybos nariais ir Globos namų darbuotojais sprendžia iškilusias problemas, kuria ir koreguoja ateities planus. namų susirinkimai protokoluojami. Visi paslaugų gavėjai savarankiškai gali priimti sprendimus dėl užsibrėžtų tikslų siekimo. Globos namai sukuria tokią aplinką kurioje įgalinimas veiktų. Didelę įtaką įgalinimui turi socialinių darbuotojų ir kitų Globos namų darbuotojų praktinė ir moralinė parama. įveikti kliūtis, priimant sprendimus.