Šiame straipsnyje išnagrinėsime, kas yra gyventojo registras socialinės globos namuose, kokie teisės aktai reglamentuoja jo tvarkymą ir kokią reikšmę jis turi tiek gyventojams, tiek pačiai įstaigai. Taip pat aptarsime asmens duomenų apsaugos principus, kurie yra itin svarbūs tvarkant tokius registrus.
Kas yra gyventojo registras globos namuose?
Gyventojo registras - tai dokumentų ir duomenų rinkinys, kuriame kaupiama informacija apie asmenis, gyvenančius socialinės globos namuose. Šis registras apima įvairius asmens duomenis, pradedant nuo pagrindinės informacijos (vardas, pavardė, gimimo data) iki detalesnių duomenų, susijusių su sveikatos būkle, socialine istorija ir teikiamomis paslaugomis.
Teisinis reglamentavimas
Lietuvoje gyventojų registrų tvarkymą socialinės globos namuose reglamentuoja:
- Lietuvos Respublikos teisės aktai, įtvirtinantys asmens duomenų tvarkymo reikalavimus.
- Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas (BDAR) (ES) 2016/679, kuris užtikrina fizinių asmenų apsaugą tvarkant asmens duomenis ir laisvą tokių duomenų judėjimą.
- Kiti asmens duomenų tvarkymo ir apsaugos klausimus reglamentuojantys teisės aktai.
Salako socialinės globos namai, kaip savivaldybės biudžetinė įstaiga, tvarkydama asmens duomenis, privalo vadovautis šiais teisės aktais. Įstaigos kodas - 187912035, adresas - Daugailių g. 10, Salakas, Zarasų rajonas.
Asmens duomenų tvarkymo principai
Tvarkant gyventojų registrą, būtina laikytis šių principų:
Taip pat skaitykite: „Naminukų kačių namų“ veikla
- Teisėtumas: Asmens duomenys renkami ir tvarkomi tik teisėtais pagrindais - gyventojo sutikimu, siekiant sudaryti ir (arba) vykdyti sutartis, kai tai įpareigoja teisės aktai arba dėl globos namų teisėto intereso (jei duomenų subjekto interesai nėra svarbesni).
- Skaidrumas: Gyventojai turi būti informuoti apie tai, kokie jų asmens duomenys yra renkami, kokiu tikslu jie naudojami ir kam jie gali būti atskleisti.
- Duomenų minimizavimas: Renkami tik tie asmens duomenys, kurie yra būtini nustatytam tikslui pasiekti.
- Tikslumas: Asmens duomenys turi būti tikslūs ir nuolat atnaujinami.
- Saugojimo trukmės apribojimas: Asmens duomenys saugomi tik tiek laiko, kiek tai yra būtina tikslui, dėl kurio jie buvo surinkti, pasiekti.
- Integralumas ir konfidencialumas: Asmens duomenys turi būti tvarkomi taip, kad būtų užtikrintas tinkamas jų saugumas, įskaitant apsaugą nuo neteisėto ar atsitiktinio sunaikinimo, praradimo, pakeitimo, atskleidimo ar prieigos.
- Atskaitomybė: Globos namai turi būti atsakingi už tai, kad būtų laikomasi visų asmens duomenų apsaugos principų.
Salako socialinės globos namai įsipareigoja laikytis konfidencialumo tvarkydami asmens duomenis.
Asmens duomenų teikimas tretiesiems šalims
Informacija apie gyventojus gali būti atskleista kitoms šalims, jeigu to reikia socialinės globos paslaugų teikimo sutarčiai sudaryti arba jai vykdyti, arba dėl kitų teisėtų priežasčių. Informacija taip pat gali būti suteikta kitoms šalims gyventojo prašymu.
Duomenys gali būti teikiami:
- Duomenų tvarkytojams (paslaugų teikėjams), kurie teikia paslaugas globos namams (atlieka darbus) ir tvarko duomenis globos namų, kaip duomenų valdytojo, vardu. Šie duomenų tvarkytojai turi teisę tvarkyti asmens duomenis tik pagal globos namų nurodymus ir tik ta apimtimi, kiek tai yra būtina siekiant tinkamai vykdyti sutartyje ar darbuotojo pareigybės aprašyme nustatytus įsipareigojimus.
- Buhalterines paslaugas teikiantiems subjektams.
- Informacinių technologijų bendrovėms, kurios duomenis tvarko, kad užtikrintų informacinių sistemų kūrimą, tobulinimą ir palaikymą.
- Skolų išieškojimo paslaugas teikiantiems subjektams.
- Valstybės institucijoms, atsakant į teismo arba valstybės institucijų prašymus, tačiau tik ta apimtimi, kiek tai būtina siekiant tinkamai laikytis teisės aktų.
- Valstybės ir savivaldybių institucijoms bei gydymo įstaigoms, vykdant socialinės globos paslaugų teikimo veiklą pagal Zarasų rajono savivaldybės tarybos patvirtintus Salako socialinės globos namų nuostatus.
- Gyventojo (jo globėjo, rūpintojo) socialinėje ir medicininėje bylose nurodytiems asmenims, kurie identifikuojami pagal gimimo datą ar kitus asmeninius požymius.
Pasitelkdami paslaugų teikėjus, globos namai imasi visų reikiamų priemonių, kad užtikrintų, jog duomenų tvarkytojai būtų įgyvendinę tinkamas organizacines ir technines saugumą užtikrinančias priemones bei išlaikytų asmens duomenų konfidencialumą.
Asmens duomenų saugojimas
Surinkti asmens duomenys saugomi ranka rašytuose, spausdintuose dokumentuose ir informacinėse sistemose. Asmens duomenys saugomi tiek, kiek tai numato teisės aktai arba atsižvelgiant į duomenų tvarkymo tikslus, jeigu juose yra nustatytas ilgesnis duomenų saugojimo laikotarpis. Asmens duomenys paprastai saugomi tol, kol iš sutartinių santykių gali kilti pagrįstų reikalavimų. Nebereikalingi asmens duomenys sunaikinami.
Taip pat skaitykite: Iššūkiai ir ateities vizija Pabrades globos namuose
Nors gyventojas gali nutraukti sutartį ir atsisakyti paslaugų, dėl galbūt ateityje atsirasiančių reikalavimų jo asmens duomenys ir toliau saugomi iki duomenų saugojimo laikotarpio pabaigos. Be to, informacija saugoma tam, kad prireikus būtų galima suteikti reikiamą informaciją, kad būtų turima tinkama santykių istorija ir būtų galima atsakyti į visus klausimus, susijusius su bendradarbiavimu.
Asmens duomenų saugumo užtikrinimas
Salako socialinės globos namai įsipareigoja užtikrinti, kad asmens duomenys būtų apsaugoti. Naudojamos techninės ir organizacinės priemonės, kurios apsaugo duomenis nuo neteisėto naudojimo ar jų atskleidimo ar neteisėto sunaikinimo ar pakeitimo.
Techninės saugumo priemonės apima nuolatinį programinės įrangos atnaujinimą ir aprūpinimą antivirusinėmis programomis.
Globos namai užtikrina patalpų, kuriose laikomi gyventojų asmens duomenys, saugumą, tinkamą techninės įrangos išdėstymą ir peržiūrą, priešgaisrinės saugos taisyklių laikymąsi, tinkamą tinklo valdymą, informacinių sistemų priežiūrą bei kitų techninių priemonių, būtinų asmens duomenų apsaugai užtikrinti, įgyvendinimą. Jei darbuotojas ar kitas atsakingas asmuo abejoja įdiegtų saugumo priemonių patikimumu, jis turi kreiptis į įstaigos vadovą, kad būtų įvertintos turimos saugumo priemonės ir, jei reikia, inicijuotas papildomų priemonių įsigijimas ir įdiegimas.
Darbuotojai, kurie automatiniu būdu tvarko asmens duomenis arba iš kurių kompiuterių galima patekti į vietinio tinklo sritis, kuriose yra saugomi asmens duomenys, naudoja pagal atitinkamas taisykles sukurtus slaptažodžius. Slaptažodžiai yra keičiami periodiškai, ne rečiau kaip kartą per tris mėnesius, taip pat susidarius tam tikroms aplinkybėms (pvz.: pasikeitus darbuotojui, iškilus įsilaužimo grėsmei, kilus įtarimui, kad slaptažodis tapo žinomas tretiesiems asmenims, ir pan.).
Taip pat skaitykite: Atsiliepimai apie Šv. Klaros namus
Gyventojų teisės
Gyventojai turi šias teises:
- Teisę gauti informaciją apie savo asmens duomenis, iš kur ir kaip jie yra surinkti ir / ar kaip jie yra tvarkomi. Norint gauti šią informaciją, reikia pateikti tapatybę patvirtinantį dokumentą (Lietuvos Respublikos piliečio pasą, asmens tapatybės kortelę, vairuotojo pažymėjimą) ir prašymą (raštu, elektroninėmis priemonėmis).
- Teisę prašyti ištaisyti neteisingus, neišsamius arba netikslius savo asmens duomenis.
- Teisę nesutikti, kad būtų tvarkomi jų asmens duomenys, kai šie duomenys tvarkomi arba juos ketinama tvarkyti tiesioginės rinkodaros tikslais arba dėl teisėto intereso, kurio siekia trečiasis asmuo, kuriam teikiami asmens duomenys.
- Teisę į duomenų perkeliamumą.
Jeigu gyventojas mano, kad Salako socialinės globos namai nesilaiko ar netinkamai vykdo teisės aktuose numatytas pareigas asmens duomenų apsaugos srityje, jis gali kreiptis į įstaigos administraciją ar duomenų apsaugos pareigūną su laisvos formos rašytiniu skundu ar prašymu. Rekomenduojamą prašymo formą galima rasti globos namų internetinėje svetainėje. Skundas išnagrinėjamas ir atsakymas pateikiamas per 20 darbo dienų.
Prieiga prie asmens duomenų
Prieigos teisės prie Salako socialinės globos namų gyventojų asmens duomenų ir įgaliojimai tvarkyti asmens duomenis suteikiami, naikinami ir keičiami direktoriaus įsakymu. Globos namuose su asmens duomenimis turi teisę susipažinti tik tie asmenys, kurie buvo įgalioti susipažinti su tokiais duomenimis, ir tik tuomet, kai tai yra būtina šioje politikoje numatytiems tikslams pasiekti.
Dokumentų saugojimas ir sunaikinimas
Globos namai užtikrina tinkamą dokumentų bei duomenų rinkmenų saugojimą, imasi priemonių, kad būtų užkirstas kelias atsitiktiniam ar neteisėtam asmens duomenų sunaikinimui, pakeitimui, atskleidimui, taip pat bet kokiam kitam neteisėtam tvarkymui. Dokumentų kopijos, kuriose nurodomi gyventojų asmens duomenys, turi būti sunaikintos taip, kad šių dokumentų nebūtų galima atkurti ir atpažinti jų turinio.
Politikos peržiūra ir atnaujinimas
Ši politika peržiūrima ir atnaujinama pasikeitus teisės aktams, kurie reglamentuoja asmens duomenų tvarkymą. Darbuotojai ir kiti atsakingi asmenys su šia politika yra supažindinami pasirašytinai ir privalo laikytis joje nustatytų įpareigojimų bei atlikdami savo darbo funkcijas vadovautis šioje politikoje nustatytais principais. Globos namai turi teisę iš dalies arba visiškai pakeisti šią politiką.
Siuntimas į globos namus
Siuntimą į globos namus išrašo Skyriaus vedėjas. Siuntimas per 3 darbo dienas nuo jo išrašymo dienos pateikiamas (išsiunčiamas) asmeniui (jo globėjui, rūpintojui, aprūpintojui). Išrašytas siuntimas galioja 20 darbo dienų nuo jo pateikimo (išsiuntimo) asmeniui (globėjui, rūpintojui, aprūpintojui) dienos. Siuntimo galiojimo terminas gali būti pratęstas, jeigu asmuo (globėjas, rūpintojas, aprūpintojas) raštu išdėsto objektyvias priežastis, dėl kurių asmuo per nurodytą laiką negali apsigyventi Globos namuose.
Jei nepakanka valstybės ir (ar) savivaldybių biudžeto lėšų socialinės globos paslaugoms finansuoti arba Globos namuose nėra laisvų vietų, asmuo yra įrašomas į Savivaldybės asmenų eilę ilgalaikei socialinei globai gauti, kurią sudaro ir tvarko Skyriaus specialistai, atsakingi už socialinių paslaugų administravimą. Eilė sudaroma pagal sprendimo dėl socialinių paslaugų skyrimo datą (kai yra tos pačios datos sprendimų - pagal asmens prašymo pateikimo datą).